Finangher

Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de julio de 2026

1. Quiénes somos

Finangher es una plataforma digital operada por FINANGHER S.A.C. BIC, RUC 20614189836, con domicilio en Av. Marginal Nro. 700, C.P. Aguas Claras, distrito Pardo Miguel, provincia Rioja, departamento San Martín, Perú ("Finangher", "nosotros"). Puedes escribirnos a finangher@gmail.com.

Al crear una cuenta o usar Finangher, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

2. Quién puede usar Finangher

  • Debes tener 18 años o más y capacidad legal para contratar.
  • Si registras un negocio (persona natural con negocio o persona jurídica), declaras que tienes autoridad para actuar en su nombre.
  • La información que ingresas al registrarte (nombre, DNI o RUC, teléfono, correo) debe ser verdadera y tuya.

3. Qué es Finangher

Finangher es una herramienta de gestión para negocios. Te permite:

  • Registrar tus ventas, compras, cobros, pagos y deudas.
  • Administrar tu catálogo de productos y servicios, y tu inventario.
  • Publicar una tienda online en finangher.com/marketplace/tu-usuario y un perfil público corto en finangher.com/tu-usuario, utilizable como enlace de biografía en redes sociales (TikTok, Facebook, Instagram, etc.).
  • Mostrar a tus clientes tus datos de cobro (por ejemplo, tu número de Yape, Plin o cuenta bancaria).
  • Gestionar tus contactos y clientes.
  • Emitir boletas y facturas electrónicas ante SUNAT, usando tus propias credenciales.

4. Qué NO es Finangher

Esto es importante y queremos que quede claro:

  • No somos un banco ni una empresa del sistema financiero. No captamos dinero, no damos créditos, no custodiamos fondos. No estamos supervisados por la SBS ni la SMV.
  • No procesamos pagos. Cuando tu cliente te paga por Yape, Plin, transferencia o efectivo, el dinero va directo de tu cliente a ti. Finangher solo muestra tus datos de cobro y registra la operación que tú (o tu cliente) declaran. No intervenimos en el movimiento del dinero y no somos responsables de que un pago se realice o no.
  • No somos tu contador ni tu asesor tributario o legal. La plataforma te ayuda a ordenar tu información, pero las decisiones tributarias, contables y legales de tu negocio son tuyas. Si tienes dudas, consulta a un profesional.
  • Los registros de la plataforma son declarativos. Una "deuda" o "venta" registrada en Finangher refleja lo que los usuarios declararon; no es un título valor ni prueba absoluta de una obligación.

5. Tu cuenta y tu seguridad

  • Eres responsable de mantener en secreto tu contraseña y los accesos a tu cuenta.
  • Todo lo que se haga desde tu cuenta se entiende hecho por ti, salvo que nos avises de un uso no autorizado apenas lo detectes.
  • Si invitas colaboradores a tu negocio, tú decides qué pueden hacer y respondes por el uso que hagan de esos accesos.

6. Facturación electrónica ante SUNAT

Si activas la facturación electrónica:

  • Tú eres el emisor. Los comprobantes (boletas, facturas, notas) se emiten a tu nombre y con tu RUC. Finangher es la herramienta; el contribuyente eres tú.
  • Usamos tus credenciales por encargo tuyo. Nos entregas tu Clave SOL (o un usuario secundario) y tu certificado digital únicamente para preparar, firmar y enviar tus comprobantes a SUNAT, y para consultar su estado. No las usamos para nada más. Cómo las protegemos está en la Política de Privacidad.
  • Tú respondes por el contenido. Los datos de cada comprobante (cliente, montos, impuestos, descripción) salen de lo que tú registras. Cualquier error, omisión, multa o contingencia ante SUNAT derivada de información incorrecta o de tu situación tributaria es tu responsabilidad. Nosotros respondemos por el funcionamiento técnico del envío.
  • Recomendación fuerte: usa un usuario secundario de Clave SOL con permisos limitados a facturación, no tu clave principal.
  • Si SUNAT rechaza un comprobante, te lo mostraremos en la plataforma para que lo corrijas. Los plazos legales de emisión y de subsanación son tuyos.

7. Tu tienda pública y tu contenido

  • Lo que publicas en tu tienda (nombres de productos, precios, fotos, descripciones, datos de contacto) es tuyo y es tu responsabilidad. Debe ser verdadero, lícito y no infringir derechos de terceros.
  • Frente a los compradores de tu tienda pública, el vendedor eres tú. Finangher no es parte de la compraventa, no garantiza la entrega ni la calidad de lo que vendes, y no responde por las obligaciones que tú asumas con tus clientes (incluidas las de consumo).
  • Nos autorizas a mostrar tu contenido en la plataforma para que tu tienda funcione (esa es la única licencia que nos das; el contenido sigue siendo tuyo).
  • Podemos retirar contenido ilegal o que infrinja estos Términos, avisándote.

8. Datos de tus clientes y contactos

Cuando registras en Finangher los datos de tus clientes, proveedores o contactos (nombres, DNI, RUC, teléfonos, deudas), tú eres el responsable de esa información y declaras que puedes usarla legalmente. Finangher la trata solo por encargo tuyo, para que la plataforma funcione. El detalle está en la Política de Privacidad, sección "Datos de terceros que tú registras".

9. Tus datos son tuyos

  • La información de tu negocio que ingresas a Finangher te pertenece. No pasa a ser nuestra.
  • Puedes pedir una copia de tu información en formato exportable escribiendo a finangher@gmail.com.
  • Si cierras tu cuenta, tendrás un plazo de 30 días calendario para exportar tu información antes de que iniciemos su eliminación, salvo lo que debamos conservar por ley (por ejemplo, los comprobantes electrónicos emitidos y su información de respaldo, que se conservan al menos 5 años).

10. Precio del servicio

El uso de Finangher es gratuito durante esta etapa. Podremos introducir planes de pago en el futuro. Si eso pasa, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación y nada se te cobrará sin que lo aceptes expresamente. Las funciones que dependan de terceros (por ejemplo, certificados digitales) pueden tener costos propios que te informaremos antes.

11. Lo que no puedes hacer

  • Usar Finangher para actividades ilegales (lavado de activos, fraude, venta de bienes prohibidos, comprobantes de operaciones falsas).
  • Registrar información falsa o suplantar a otra persona o negocio.
  • Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, acceder a datos de otros usuarios o hacer ingeniería inversa del servicio.
  • Revender o explotar el servicio sin nuestra autorización escrita.

Si detectamos un uso prohibido, podemos suspender o cerrar tu cuenta. Si la ley nos lo exige, colaboraremos con las autoridades.

12. Disponibilidad y cambios del servicio

  • Trabajamos para que Finangher esté disponible de forma continua, pero no garantizamos un servicio libre de errores o interrupciones (mantenimientos, fallas de terceros como Google Cloud o SUNAT, fuerza mayor).
  • Podemos mejorar, modificar o descontinuar funciones. Si un cambio elimina una función esencial que usas, te avisaremos con anticipación razonable para que puedas exportar tu información.

13. Responsabilidad

  • Respondemos por el funcionamiento de la plataforma conforme a estos Términos y a la ley peruana.
  • No respondemos por: (a) el resultado de tus negocios ni de tus decisiones comerciales o tributarias; (b) el incumplimiento de tus clientes o proveedores; (c) pagos entre tú y tus clientes (no los procesamos); (d) fallas de servicios de terceros fuera de nuestro control (SUNAT, RENIEC, telecomunicaciones, proveedores de nube), sin perjuicio de nuestro deber de diligencia al elegirlos.
  • Nada en estos Términos limita los derechos que te reconoce el Código de Protección y Defensa del Consumidor ni la responsabilidad que la ley no permite limitar.

14. Propiedad intelectual

El software, el diseño, las marcas y la tecnología de Finangher son de FINANGHER S.A.C. BIC o de sus licenciantes. Te damos una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible mientras tengas cuenta activa. Esta licencia no incluye tu contenido ni tus datos, que siguen siendo tuyos (cláusulas 7 y 9).

15. Suspensión y cierre de cuenta

  • Tú puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde la plataforma o escribiéndonos.
  • Nosotros podemos suspender o cerrar tu cuenta por incumplimiento de estos Términos, por exigencia legal o por riesgo de seguridad, avisándote y explicándote el motivo salvo que la ley nos impida hacerlo.
  • Al cierre aplica la cláusula 9 (exportación y eliminación de datos).

16. Libro de Reclamaciones

Contamos con un Libro de Reclamaciones Virtual disponible en finangher.com/libro-reclamaciones, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571) y su reglamento. Responderemos tu reclamo o queja en un máximo de 15 días hábiles.

17. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si el cambio es relevante, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma con al menos 15 días de anticipación. Si sigues usando Finangher después de la fecha de vigencia, entendemos que aceptas los cambios; si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta y exportar tu información.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia que no podamos resolver de mutuo acuerdo se someterá a los jueces y tribunales de Lima, Perú, sin perjuicio de tu derecho como consumidor de reclamar ante INDECOPI o ante el juez de tu propio domicilio cuando la ley te lo permita.