Finangher

Política de Privacidad

Última actualización: 17 de julio de 2026

Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué, con quién los compartimos y qué derechos tienes. Cumplimos la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS.

1. Quién es responsable de tus datos

FINANGHER S.A.C. BIC, RUC 20614189836, domicilio en Av. Marginal Nro. 700, C.P. Aguas Claras, distrito Pardo Miguel, provincia Rioja, departamento San Martín, Perú, es la titular del banco de datos personales "USUARIOS DE LA PAGINA WEB", inscrito ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales con código PJ-2026-3809, conforme a la Constancia de Inscripción INS-2026-4221, registrada el 17 de julio de 2026.

Contacto para temas de privacidad: finangher@gmail.com.

2. Qué datos recopilamos

Datos que tú nos das:

  • De registro: correo, contraseña (guardada cifrada; nunca la vemos en texto plano), nombre y teléfono.
  • De identidad de tu negocio: DNI o RUC, razón social, dirección, giro.
  • De operación: tus ventas, compras, cobros, pagos, deudas, catálogo, inventario y precios.
  • De cobro: los números o cuentas (Yape, Plin, cuentas bancarias) que decides mostrar a tus clientes. Tú eliges cuáles son públicos.
  • Fiscales: tu Clave SOL (o usuario secundario) y tu certificado digital, solo si activas facturación electrónica (ver sección 4).

Datos que se generan al usar la plataforma:

  • Técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registros de actividad y errores.
  • De ubicación aproximada, solo si la autorizas, para funciones como sugerir negocios cercanos.
  • De uso, mediante cookies y herramientas de analítica (ver sección 7).

Datos que verificamos con fuentes oficiales:

  • Consultamos SUNAT y RENIEC para validar tu RUC o DNI y evitar registros duplicados o falsos.

3. Para qué usamos tus datos

  • Crear y mantener tu cuenta, y prestarte el servicio (registro de operaciones, tienda pública, catálogo) — ejecución de la relación contractual.
  • Emitir tus comprobantes electrónicos ante SUNAT — ejecución del contrato y obligación legal tributaria.
  • Verificar tu identidad contra SUNAT/RENIEC — ejecución del contrato y prevención de fraude.
  • Seguridad de la plataforma, prevención de fraude y soporte — interés legítimo y ejecución del contrato.
  • Cumplir obligaciones legales (requerimientos de autoridades, conservación tributaria) — obligación legal.
  • Analítica de uso y publicidad de Finangher (Google Analytics, TikTok Pixel) — consentimiento; puedes rechazarlo sin afectar el servicio.
  • Enviarte novedades del producto — consentimiento; puedes darte de baja en cada correo.

No vendemos tus datos. No los compartimos con terceros para que ellos te hagan publicidad.

4. Tus credenciales fiscales (Clave SOL y certificado digital)

Son los datos más sensibles que nos confías. Nuestro compromiso:

  • Se usan exclusivamente para preparar, firmar y enviar tus comprobantes a SUNAT y consultar su estado. Ningún otro uso.
  • Se almacenan cifradas, con acceso restringido por reglas de seguridad; nuestro personal no las consulta salvo soporte que tú solicites.
  • Nunca se muestran completas en la interfaz ni se incluyen en reportes o registros de actividad.
  • Si cierras tu cuenta o desactivas la facturación, las eliminamos, salvo la información de los comprobantes ya emitidos, que la ley obliga a conservar.
  • Te recomendamos entregarnos un usuario secundario de Clave SOL con permisos limitados, no tu clave principal.

5. Datos de terceros que tú registras

Cuando guardas en Finangher datos de tus clientes, proveedores o contactos (nombres, DNI/RUC, teléfonos, deudas, historial de compras), tú eres el responsable de ese tratamiento y declaras contar con el derecho de usarlos. Finangher actúa como encargada de tratamiento por tu cuenta: los usamos solo para que la plataforma te funcione, siguiendo tus instrucciones, y no los usamos para fines propios ni los cruzamos con otros negocios sin una base legal.

Si una persona registrada por un usuario nos pide directamente acceso, rectificación o eliminación de sus datos, canalizaremos el pedido contigo o lo atenderemos según la ley.

6. Con quién compartimos datos

Solo con quienes necesitamos para operar:

  • Google Cloud / Firebase — infraestructura: base de datos, autenticación y almacenamiento. Servidores fuera del Perú (EE. UU.).
  • Sentry — monitoreo de errores técnicos (EE. UU.).
  • Google Analytics / TikTok — analítica y medición publicitaria de Finangher, solo con tu consentimiento (EE. UU. y otros).
  • SUNAT — emisión y validación de tus comprobantes; verificación de RUC (Perú).
  • RENIEC (vía servicios de consulta) — verificación de DNI (Perú).
  • Autoridades — solo ante requerimiento legal válido (Perú).

Como parte de esto realizamos flujo transfronterizo de datos hacia proveedores con medidas de protección adecuadas.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos:

  • Cookies necesarias: para que puedas iniciar sesión y la plataforma funcione. No requieren consentimiento.
  • Cookies de analítica y publicidad (Google Analytics, TikTok Pixel): para entender cómo se usa Finangher y medir nuestras campañas. Tú decides: elige qué permites desde el aviso de cookies al entrar, o cámbialo cuando quieras desde el enlace “Cookies” al pie de la página. También puedes escribirnos a finangher@gmail.com.

8. Cómo protegemos tus datos

  • Cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo.
  • Reglas de acceso por usuario y por negocio: cada quien ve solo lo suyo; lo público es solo lo que decides publicar en tu tienda.
  • Credenciales fiscales con protección reforzada (sección 4).
  • Accesos internos restringidos y registrados.

Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, lo notificaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales dentro de las 48 horas y te avisaremos cuando pueda afectarte, indicando qué pasó y qué hacer.

9. Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Mientras tu cuenta esté activa.
  • Al cerrar tu cuenta: 30 días para que exportes tu información; luego iniciamos la eliminación o anonimización.
  • Excepciones legales: la información de comprobantes electrónicos y registros con relevancia tributaria se conserva al menos 5 años; los registros vinculados a un reclamo o proceso legal, hasta que concluya.

10. Tus derechos (ARCO y más)

Puedes ejercer, gratis, tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, y los demás que reconoce el reglamento vigente (como portabilidad de tus datos), escribiendo a finangher@gmail.com con tu nombre, tu documento de identidad y qué derecho quieres ejercer. Responderemos dentro de los plazos legales.

Si consideras que no atendimos bien tu pedido, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (www.gob.pe/anpd).

11. Menores de edad

Finangher es para mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

12. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de forma relevante, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma antes de que el cambio entre en vigencia.